常見問答

購物與配送

Q：請問有實體據點嗎？

+ 目前僅有線上通路，可於MMOW官網了解品牌，前往官方蝦皮賣場下單https://shopee.tw/mmow.shop 

 

商品相關

Q：請問MMOW是哪裡的襪子？

+ 百分之百台灣設計、製造

Q：請問MMOW襪子尺寸有哪些？

+ 單一尺寸，男女同款，適合腳掌長23～27cm

Q：我不確定我現在的品項名稱，但我想再次購買，如何查詢？

+ 請拍照透過LINE@ 發給我們，由專人協助。

 Q：襪子如何清洗保養？

+ 請參考商品保養指南

 Q：襪子掉毛、脫線是正常的嗎？

+ MMOW 襪子含棉量較高，因此全新襪子產生細微毛餘 (< 2cm) 是正常現象，穿過洗過幾次後就會改善。

 

退貨與退款

Q：收到瑕疵品、買錯想退貨怎麼辦？

+ 請查閱退貨退款政策，目前無換貨服務，請見諒。

 

其他

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